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カスタマーサポート

ミッションクリティカルな業務に対して、信頼のおける、常にアクセス可能で経験豊富なカスタマーサポートによって、世界で最も要求が厳しい事業への保護と接続を実現します。当社のIBX®データセンターのエンジニア、技術担当スタッフ、カスタマーケア担当スタッフは、24時間365日体制でオンサイトの技術・運用サポートを提供しています。

国別テクニカルサポート

北米・南米電話サポートメールサポート
ブラジル国内フリーダイヤルサポート:0800.892.5065
直通サポート:+55 11 3958 0325
(料金がかかります)
support@equinix.com
米国、カナダサポート:  +1.866.378.4649support@equinix.com
コロンビアサポート:  +01.800.518.4298support@equinix.com
メキシコ国内フリーダイヤルサポート:  800.461.0061
直通サポート:  +52 55 5350 1115
(料金がかかります)
support@equinix.com
ヨーロッパ電話サポートメールサポート
ブルガリアサポート:+359 2 8430700servicedesk.bg@eu.equinix.com
フィンランドサポート:+358 94 2453 741servicedesk.fi@eu.equinix.com
フランスサポート:  +33.1.8488.3496servicedesk.fr@eu.equinix.com
ドイツサポート:  +49 30 31198400servicedesk.de@eu.equinix.com
アイルランドサポート:  +353 (0)1 903 8613servicedesk.ie@eu.equinix.com
イタリアサポート:+39 02 94753529servicedesk.it@eu.equinix.com
オランダサポート:  +31.20.808.0015servicedesk.nl@eu.equinix.com
オランダ(エンスヘデ)マネージドサービス:  +31.053.8080.116supportdesk.nl@eu.equinix.com
オマーンサポート:+968 8000 9800support@equinix.com
ポーランドサポート:+48 22 307 88 93servicedesk.pl@eu.equinix.com
PLIX ポータル: 統計情報 (インターネット エクスチェンジのみ)
ポルトガルサポート:  +00.351.3088.10818servicedesk.pt@eu.equinix.com
スペインサポート:  +34.911.238.857servicedesk.es@eu.equinix.com
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