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カスタマーサポート
IBX センターは、グローバル企業やネットワーク・プロバイダー、インターネット・コンテンツプロバイダーのお客様にご利用いただいています。お客様は、ミッションクリティカルなオペレーションを円滑に行うために、信頼性の高い、便利で経験豊富なサポートを探求しています。エクイニクスでは、お客様のニーズを満たすよう、多様なカスタマーサービスを用いたサポートの提供を何よりも優先しています。
IBX のエンジニア、技術担当スタッフ、カスタマーケア担当スタッフは、24 時間 365 日体制でオンサイトの技術サポートとカスタマーサポートを実施しています。