カスタマーサポート

エクイニクスは、ミッションクリティカルな業務に対する、信頼のおける常にアクセス可能で経験豊富なカスタマーサポートによって、世界でもっとも要求が厳しい事業の保護と接続を実現します。当社のIBX®データセンターののエンジニア、技術担当スタッフ、カスタマーケア担当スタッフは、24時間365日体制でオンサイトの技術・運営サポートを提供しています。


エクイニクスの国別テクニカルサポート
北米・南米 電話サポート 電子メールサポート
US & Canada サポート:+1.866.378.4649 support@equinix.com
ブラジル リオデジャネイロサポート:+55.21.3083.3330 / +55.21.3958.2564
サンパウロサポート:+55.11.3958.2564
 
ヨーロッパ 電話サポート 電子メールサポート
英国 サポート:+44.345.373.2999 servicedesk.uk@eu.equinix.com
ドイツ サポート:+49.1805.049.555 servicedesk.de@eu.equinix.com
フランス サポート:+33.1.8488.3496 servicedesk.fr@eu.equinix.com
オランダ サポート:+31.20.808.0015 servicedesk.nl@eu.equinix.com
スイス、ジュネーブ サポート:+41.22.518.0720 servicedesk.gv@eu.equinix.com
スイス、チューリッヒ サポート:+41.43.508.1038 servicedesk.zh@eu.equinix.com
United Arab Emirates (UAE) UAE国内:サポート:+971.8000.4440837
UAE国外:サポート:+44.345.373.2999
servicedesk.ae@eu.equinix.com
アイルランド Support: +353 (0)1 903 8613 servicedesk.ie@eu.equinix.com
アジア・パシフィック 電話サポート 電子メールサポート
オーストラリア 国内フリーダイアル:サポート:+1.800.172.417
直通:サポート:+61.3.8820.5505
ServiceDesk@equinix.com
香港 国内フリーダイアル:サポート:+800.906.850.
直通:サポート:+852.5808.5055
ServiceDesk@equinix.com
シンガポール 国内フリーダイアル:サポート:+800.852.3382.
直通:サポート:+65.3158.5435
ServiceDesk@equinix.com
中国 国内フリーダイアル:サポート:+400.842.8001.
直通:サポート:+65.3158.3073
ServiceDesk.CN@equinix.com
日本 国内フリーダイアル:サポート:+0066.3384.0073
直通:サポート:+81.3.4520.8118
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インドネシア 国内: +62.21.2949.3000 customer.care@dci-indonesia.com

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