カスタマーサポート

エクイニクスは、ミッションクリティカルな業務に対する、信頼のおける常にアクセス可能で経験豊富なカスタマーサポートによって、世界でもっとも要求が厳しい事業の保護と接続を実現します。当社のIBX®データセンターののエンジニア、技術担当スタッフ、カスタマーケア担当スタッフは、24時間365日体制でオンサイトの技術・運営サポートを提供しています。


エクイニクスの国別テクニカルサポート
北米・南米 電話サポート 電子メールサポート
US & Canada サポート:+1.866.378.4649 support@equinix.com
ブラジル Support Rio de Janeiro: +55.21.3083.3330 / +55.21.3958.2564
Support Sao Paulo: +55.11.3958.2564
 
ヨーロッパ 電話サポート 電子メールサポート
英国 サポート:+44.345.373.2999 servicedesk.uk@eu.equinix.com
ドイツ サポート:+49.1805.049.555 servicedesk.de@eu.equinix.com
フランス サポート:+33.1.8488.3496 servicedesk.fr@eu.equinix.com
オランダ サポート:+31.20.808.0015 servicedesk.nl@eu.equinix.com
スイス、ジュネーブ サポート:+41.22.518.0720 servicedesk.gv@eu.equinix.com
スイス、チューリッヒ サポート:+41.43.508.1038 servicedesk.zh@eu.equinix.com
United Arab Emirates (UAE) In UAE: Support: +971.8000.4440837
Outside UAE: Support: +44.345.373.2999
ServiceDesk.AE@eu.equinix.com
アジア・パシフィック 電話サポート 電子メールサポート
オーストラリア Local Toll Free: Support: +1.800.172.417
Direct: Support: +61.3.8820.5505
ServiceDesk@equinix.com
香港 Local Toll Free: Support: 800.906.850
Direct: Support: +852.5808.5055
ServiceDesk@equinix.com
シンガポール Local Toll Free: Support: 800.852.3382
Direct: Support: +65.3158.5435
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中国 Local Toll Free: Support: 400.842.8001
Direct: Support: +65.3158.3073
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日本 Local Toll Free: Support: 0066.3384.0073
Direct: Support: +81.3.4520.8118
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インドネシア 国内: +62.21.2949.3000 customer.care@dci-indonesia.com

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